Mentions légales, CGU & Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 juillet 2026
1. Éditeur du site
Le site Climatisation-Bordeaux.com (ci-après « le Site ») est édité par SEO LOCAL, Entreprise Individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 893 281 188 00019.
2. Hébergement
Les polices de caractères utilisées sur le Site sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts (Google Ireland Limited), ce qui peut entraîner un appel technique vers ces serveurs lors de l'affichage des pages.
3. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant le Site (structure, design, textes, identité visuelle) est, sauf mention contraire, la propriété de SEO LOCAL et est protégé par les législations françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est interdite et pourrait constituer une contrefaçon.
4. Données personnelles & RGPD
Nature du service
Le Site est un service de mise en relation : il permet aux particuliers et professionnels ayant un projet de climatisation à Bordeaux et dans sa région de transmettre une demande de devis, laquelle est communiquée à un ou plusieurs installateurs partenaires susceptibles d'y répondre. L'éditeur n'est ni installateur, ni vendeur de matériel de climatisation.
Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est SEO LOCAL, contactable à l'adresse contact@climatisation-bordeaux.com.
Données collectées
Le Site collecte des données personnelles uniquement via le formulaire de demande de devis :
- Nom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Code postal
- Type de logement, surface à climatiser et délai souhaité
- Tout message complémentaire transmis volontairement
La transmission technique du formulaire est assurée par le prestataire FormSubmit (formsubmit.co), qui achemine les données vers la messagerie de l'éditeur.
Finalités du traitement
- Étude et qualification des demandes de devis de climatisation
- Transmission de la demande à un ou plusieurs installateurs partenaires intervenant dans le secteur géographique de l'utilisateur, afin qu'ils établissent un devis et recontactent l'utilisateur
- Réponse aux demandes de contact et gestion de la relation
Base légale
Le traitement repose sur le consentement de la personne concernée (article 6.1.a du RGPD), exprimé par l'envoi volontaire du formulaire après information explicite, au sein même du formulaire, de la transmission des coordonnées à des installateurs partenaires.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à l'équipe de SEO LOCAL et aux installateurs de climatisation partenaires sélectionnés pour traiter la demande, dans la limite de ce qui est nécessaire à l'établissement d'un devis. En dehors de ce cadre, aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales, et les données ne sont pas transférées hors de l'Union européenne par l'éditeur.
Durée de conservation
Les demandes de devis et les échanges de correspondance sont conservés au maximum 3 ans à compter du dernier contact, à des fins de preuve et de gestion de la relation, puis supprimés.
Droits des personnes concernées
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, toute personne dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
| Droit | Description |
|---|---|
| Accès | Obtenir la confirmation que des données sont traitées et en obtenir une copie |
| Rectification | Faire corriger des données inexactes ou incomplètes |
| Effacement | Demander la suppression de ses données (« droit à l'oubli ») |
| Opposition / retrait du consentement | S'opposer à tout moment au traitement, notamment à la transmission de sa demande à des partenaires |
| Limitation | Demander la limitation temporaire du traitement |
| Portabilité | Recevoir ses données dans un format structuré et lisible par machine |
Ces droits peuvent être exercés en écrivant à contact@climatisation-bordeaux.com, en précisant l'objet de la demande et en joignant, si nécessaire, un justificatif d'identité. Une réponse sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
En cas de difficulté liée à la gestion de vos données personnelles, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
5. Cookies & traceurs
Le Site, dans sa version actuelle, ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de traçage. Aucun consentement aux cookies n'est donc requis à ce jour.
Le chargement des polices de caractères (Google Fonts) peut entraîner une requête technique vers des serveurs tiers, sans dépôt de cookie de suivi de la part de Climatisation-Bordeaux.com. Si des outils de mesure d'audience ou des cookies fonctionnels venaient à être ajoutés ultérieurement, cette politique serait mise à jour et un bandeau de consentement conforme serait mis en place.
6. Conditions générales d'utilisation (CGU)
Objet
Les présentes CGU définissent les modalités d'accès et d'utilisation du Site, service de mise en relation entre particuliers ou professionnels ayant un projet de climatisation et des installateurs partenaires intervenant à Bordeaux et dans sa région. L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les frais nécessaires à l'accès au Site (matériel, connexion, etc.) sont à la charge de l'utilisateur. L'éditeur met tout en œuvre pour assurer un accès continu au Site mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue.
Nature du service et rôle de l'éditeur
Le Site permet de formuler une demande de devis, transmise à un ou plusieurs installateurs partenaires. L'éditeur n'est pas partie au contrat qui pourrait être conclu entre l'utilisateur et un installateur : toute relation contractuelle (devis, commande, installation, paiement, garantie, SAV) se noue exclusivement entre l'utilisateur et l'installateur concerné, sous leur seule responsabilité respective. Les prix indiqués sur le Site sont des fourchettes indicatives constatées sur le marché et ne constituent ni une offre, ni un devis.
Engagements de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes dans le formulaire de demande de devis et à utiliser le Site conformément à sa destination, sans porter atteinte à son bon fonctionnement.
Modification des CGU
L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, notamment pour les adapter aux évolutions du Site ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du Site.
7. Responsabilité & avertissement
Les informations diffusées sur le Site (types d'équipements, fourchettes de prix, démarches administratives, aides financières) ont une vocation purement informative et générale. Elles ne sauraient se substituer à l'étude technique personnalisée réalisée par un professionnel, ni à une vérification auprès des administrations compétentes (mairie, copropriété, Architecte des Bâtiments de France le cas échéant).
L'éditeur sélectionne ses installateurs partenaires sur la base de leurs déclarations et des éléments publiquement disponibles (certifications, immatriculation), mais n'exerce aucun contrôle sur la réalisation effective de leurs prestations. En conséquence, SEO LOCAL ne pourra être tenu responsable, directement ou indirectement, des conséquences liées à la prise de contact, à la signature d'un devis ou à la réalisation d'une installation par un partenaire.
L'éditeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du Site, d'une interruption de service, d'un dysfonctionnement technique ou d'une intrusion malveillante affectant le Site.
8. Liens externes
Le Site peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers des sites tiers. L'éditeur n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou les pratiques qui y sont décrites.
9. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes mentions légales et CGU sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront seuls saisis du litige, sous réserve des règles de compétence territoriale impératives applicables, notamment en matière de droit de la consommation.
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes mentions légales, aux CGU ou à la protection des données personnelles :